Sevban.com

Sevban.com bir weblog'tur. Güncel olaylar, web, teknoloji ve sinemanın yanında Sevban kişisinin hayatından kesitler sunmaktadır. Abone olayım hiç bir yazıyı kaçırmayayım diyenler için: RSS

HP ve müşteri memnuniyeti

19 Ekim 2006 - 21:06 / Vs... / 857 defa okundu

Çözümü Türkiye’de bulamayınca ekte görmüş olduğunuz yazışma serisi başlamış oldu global HP ile. Ancak bu da bir çözüm getirmedi. Hala para ödüyorum, kullanamadığım bir internet bağlantım ve aksayan işlerim var. Ve iki aydan fazla olmasına rağmen hala makinem gelmiş değil. Yenisini bırakın, eskisi bile! Çünkü hala parça bekliyor!!!!

Yazının tamamını bu linkten okuyabilirisiniz:
http://www.cisday.org/2006/10/16/hp-hakkinda-birseyler/

Eloy‘un haykırışları bunlar. Almış olduğu dizüstü bilgisayarın sorun çıkartması ve akabinde HP’nin soruna duyarsız bir biçimde yaklaşmış olması. HP gibi köklü bir bilgisayar firmasından beklenmeyen bir davranış. Ama aynı sorunlar benim arkadaşımda da var. Almış oldu HP markalı dizüstü bilgisayarı sürekli sorun çıkartıyor. Ve ilk birkaç aydaki performansından çok çok uzakta. Sürekli donmalar ve aşırı ısınma problemleri var. Sanırım şu sıralar o da parça bekliyordur.
Sonuç olarak müşteri velinimettir. Ve HP gibi bir firmanında bunu çok iyi bir şekilde biliyor olması lazım. Umarım sorunun çözülür Eloy.

2 Yorum var » Yorum ekle

  • 10.19.2006 - 9:57 pm #1

    umarım evet. gerçekten çok can sıkıcı bir durum bu. yani tahammül sınırlarını aşmış durumda.
    desteğin için çok teşekkür ederim.

  • 10.20.2006 - 11:19 pm #2

    hmm, bütün firmalar böyleki enim packard bellden çektiklerimden sonra…

Yorum Yaz







© 2008 Sevban.com / WordPress

ana sayfa | arşiv | download | portfolio | iletişim